GSAM Solution LLC

Politique relative aux contenus IA

Comment Feedhand utilise l'IA, comment nous signalons ce qu'elle produit et ce que vous devez vérifier avant de publier. Elle fait partie des Conditions d'utilisation.

Dernière mise à jour: 29 octobre 2026 · Version 2026-10-29

Cette traduction est fournie pour votre commodité. Seule la version anglaise fait foi ; en cas de divergence, elle prévaut. Lire la version anglaise

Ce résumé vous aide à lire le document. Il ne le remplace pas : seul le texte intégral ci-dessous s'applique.

1. Où l'IA intervient

  • Texte : l'analyse de marque, les notes sur le marché et la concurrence, les plans mensuels, les légendes, les hashtags, les réponses de l'assistant (Pip) et les synthèses des rapports sont rédigés par des grands modèles de langage d'OpenAI, avec les modèles d'Anthropic en solution de secours.
  • Images et vidéos : les images IA, les retouches d'images, les animations d'images en vidéo et les scènes vidéo sont produites par Viralance, un service de production de médias exploité par GSAM Solution LLC, à l'aide de ses fournisseurs de modèles d'IA.
  • Notes vocales : les notes vocales que vous enregistrez peuvent être transcrites en texte par un modèle de reconnaissance vocale d'OpenAI.

L'IA ne prend à votre sujet aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. Les équipes de Feedhand peuvent consulter votre marque et vos contenus pour vous accompagner ou pour enquêter sur un problème.

2. Vos médias réels d'abord, et les règles que suit chaque visuel

Chaque marque choisit la place accordée à l'IA dans les visuels : médias réels uniquement, assisté (par défaut) ou IA autorisée. Vos propres clips et photos sont utilisés en priorité ; vient ensuite l'animation par IA de vos propres photos ; les scènes générées à partir de texte viennent en dernier, et jamais en mode « médias réels uniquement ».

Quel que soit le réglage, le Service impose à chaque visuel les règles suivantes : votre produit, son emballage, son étiquette, votre logo et vos couleurs ne sont jamais redessinés ni modifiés ; un produit n'est pas montré s'il n'en existe aucune photo ; des personnes, visages ou mains de synthèse ne sont jamais présentés comme des clients, salariés ou testeurs ; et il n'y a ni faux avis, ni fausses notes, ni faux résultats avant-après.

L'IA peut toutefois se tromper. Ces règles réduisent le risque ; elles ne remplacent pas votre relecture.

3. Mentions et transparence

Chaque visuel porte un badge dans l'application : vos médias, modifié par IA ou généré par IA. Une publication contenant un visuel généré ou modifié par IA est signalée comme devant porter une mention IA, et la page de remise vous indique comment l'ajouter sur chaque plateforme (par exemple le réglage de mention IA sur Instagram et TikTok, ou une ligne de texte sur X et Reddit).

Conservez les mentions et signalez l'usage de l'IA lorsque c'est requis. En application de l'article 50 du règlement européen sur l'intelligence artificielle (AI Act), à compter du 2 août 2026, quiconque publie des images, contenus audio ou vidéos réalistes générés ou manipulés par IA (« hypertrucages ») doit indiquer qu'ils sont artificiels, et les textes générés par IA publiés dans le but d'informer le public sur des questions d'intérêt public doivent être signalés, sauf s'ils ont été relus par une personne assumant la responsabilité éditoriale. Des plateformes comme Meta, TikTok et X exigent ou appliquent également des mentions IA. D'autres pays peuvent avoir des règles similaires.

Lorsque vous téléchargez une publication, les fichiers multimédias sont livrés tels qu'ils ont été produits, sans suppression des informations de provenance intégrées (telles que les Content Credentials C2PA ou les métadonnées) que le générateur a pu ajouter. Ne les supprimez pas.

Les mentions publicitaires et de partenariat relèvent d'une obligation distincte : voir l'article 5 des Conditions d'utilisation.

4. Ce que vous devez vérifier avant d'approuver

  • Les faits, prix, dates, horaires d'ouverture, noms de produits et tout ce qui touche à la santé, à la sécurité, à l'argent ou au droit.
  • Que les images et les vidéos montrent fidèlement votre produit réel et ne sont pas trompeuses.
  • Qu'aucune personne réelle n'est montrée, imitée ou nommée sans autorisation.
  • Que la publication porte les mentions IA, publicitaires ou de partenariat nécessaires, et qu'elle convient à la plateforme et au pays où elle sera vue.
  • Qu'elle vous ressemble. Vous pouvez modifier, refuser ou réécrire n'importe quelle ébauche.

5. Propriété et similarité

Vous êtes propriétaire des Résultats créés pour votre marque, dans les conditions prévues à l'article 7 des Conditions d'utilisation. L'IA peut produire des contenus similaires pour d'autres, et les créations générées exclusivement par IA peuvent ne pas être protégées par le droit d'auteur dans certains pays.

Ne demandez pas au Service d'imiter le style distinctif d'un artiste vivant, un design ou une campagne protégés d'un concurrent, l'apparence ou la voix d'une célébrité, ni des personnages ou des musiques protégés par le droit d'auteur.

6. Entraînement et données

Nous n'utilisons ni vos contenus ni vos Résultats pour entraîner des modèles d'IA. Les préférences propres à votre marque (par exemple les règles que vous fixez, les exemples de ton que vous choisissez et ce que vous approuvez ou refusez) servent uniquement à améliorer les ébauches de votre marque.

Lorsque des contenus sont transmis à des fournisseurs d'IA, ils le sont uniquement pour produire vos Résultats, selon leurs conditions professionnelles. Consultez la Politique de confidentialité.

7. Signaler un problème

Si le Service a produit un contenu préjudiciable, trompeur ou contrefaisant, refusez-le et signalez-le-nous à support@feedhand.com. Ces signalements nous servent à améliorer nos règles et nos filtres.

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