GSAM Solution LLC
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026
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Feedhand wird von GSAM Solution LLC betrieben. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben und warum, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast.
Was wir erheben
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, Anmeldeprotokolle.
- Markendaten: die Website, Store-Seite und öffentlichen Profile, die du uns nennst; was du uns über deine Marke erzählst; die Fotos, Videos, Speisekarten und Produktangaben, die du hochlädst.
- Verbundene Accounts: Wenn du Instagram, TikTok oder X verbindest, nur die Daten, die von den Berechtigungen abgedeckt sind, die du auf der offiziellen Anmeldeseite der Plattform erteilst. Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert; dein Passwort sehen wir nie.
- Nutzungsdaten: Ereignisse im Produkt wie Freigaben, Bearbeitungen und Downloads, erfasst ohne personenbezogene Angaben.
- Zahlungen: werden von Dodo Payments abgewickelt; deine Kartendaten erreichen uns nie.
Wofür wir sie nutzen
- Um deine Marke zu analysieren, deine Inhalte zu planen und zu erstellen, deine Freigabe einzuholen und sie dir zu liefern.
- Um den Dienst sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben.
- Um das Produkt zu verbessern, ausschließlich anhand anonymer, aggregierter Statistiken. Wir trainieren keine KI-Modelle mit Inhalten aus deinen verbundenen Accounts.
Dienstleister
- Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind: Hosting, Datenbank und Dateispeicher (Cloudflare und PlanetScale), KI (OpenAI und Anthropic; Viralance und dessen Modellanbieter für Bilder und Videos), Zahlungen (Dodo Payments) und E-Mail. Die aktuelle Liste stellen wir auf Anfrage bereit.
Speicherdauer
- Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschst, werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen und denen unserer Dienstleister entfernt.
Deine Rechte
- Um deine Rechte nach DSGVO, CCPA und KVKK (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) wahrzunehmen, schreib an support@feedhand.com. Die einzelnen Schritte findest du auf der Seite zur Datenlöschung.